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ラグジュアリーホテルの「おもてなし」プロデュースを担当しております

世界を代表するラグジュアリーホテルにおける「おもてなし」をプロデュースしております。

スタッフがおもてなしサービスを演出できるようアドバイスをしています。

開業に向けてのトレーニングも承っております。

 

☆活動内容・トレーニング内容のご紹介☆

<課題発見のための現場リサーチ>

 ・サービスレベル定量調査及びコンサルティング

<トレーニング>

 ・おもてなしベーシックスキル(おもてなし演出のマインドとスキル醸成)

 ・おもてなしマイスター制度導入プログラム

 ・言葉の表現力強化

 ・問い合わせ電話スキル向上